Kapolda Metro Jaya Tegaskan Komitmen Humanis, Larang Anggota Sakiti Hati Masyarakat

bharindo.co.id Jakarta,— Kapolda Metro Jaya, Irjen Pol. Asep Edi Suheri, menegaskan komitmennya dalam menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah Ibu Kota dengan pendekatan yang humanis. Dalam arahannya di Balai Pertemuan Metro Jaya (BPMJ), Kamis (16/10/2025), Kapolda menyampaikan bahwa seluruh jajaran Polri di Jakarta harus menjadi teladan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat tanpa menyakiti hati rakyat.

“Kami ingin Polri Jakarta benar-benar menjadi contoh peneladanan dalam pelayanan. Kepada seluruh jajaran saya di Polda Metro Jaya, tidak boleh sekali-sekali menyakiti hati masyarakat. Karena bagi saya juga, mereka adalah keluarga kita, yang harus kita jaga dan harus kita sayangi,” tegas Irjen Pol. Asep.

Kapolda menekankan bahwa masyarakat yang datang ke kantor polisi umumnya membawa persoalan atau membutuhkan bantuan. Oleh karena itu, setiap anggota dituntut untuk memberikan pelayanan dengan sepenuh hati dan setulus-tulusnya.

Ia juga mengingatkan bahwa pelayanan yang dilakukan dengan sopan santun, tutur kata yang baik, serta sikap yang ramah, akan memberikan dampak positif tidak hanya kepada masyarakat, namun juga terhadap citra Polri itu sendiri.

“Tidak usah muluk-muluk. Cukup melayani dengan baik, berbicara dengan kata-kata yang santun, dan menunjukkan sikap yang sopan. Itu sudah cukup memberikan pengaruh besar,” ujarnya.

Lebih lanjut, Irjen Pol. Asep menilai bahwa tantangan menjaga keamanan di Jakarta sangat kompleks, mengingat kota ini merupakan pusat dinamika sosial, ekonomi, dan politik nasional yang bergerak dengan cepat dan padat.

Untuk itu, Polda Metro Jaya terus mendorong penguatan kolaborasi dengan berbagai elemen masyarakat, termasuk organisasi kemasyarakatan, guna menciptakan situasi yang kondusif dan aman di Ibu Kota.

“Jakarta membutuhkan pendekatan keamanan yang adaptif dan kolaboratif. Kami terus menjalin kemitraan dengan semua pihak untuk mewujudkan keamanan yang berkelanjutan,” tutup Kapolda.

Langkah Irjen Pol. Asep ini diharapkan dapat membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian sekaligus memperkuat peran Polri sebagai pengayom dan pelayan masyarakat yang profesional dan berintegritas. (hnds***)