bharindo.co.id Garut, – Ada yang berbeda di Samsat Garut pada Senin (13/10/2025). Warga yang biasanya disibukkan dengan antrean panjang kini merasakan suasana yang lebih bersahabat. Kehadiran anggota kepolisian yang menyapa langsung menjadi kejutan menyenangkan. Inilah program “Polantas Menyapa” dari Ditlantas Polda Jabar, sebuah inisiatif nyata untuk mendekatkan polisi dengan masyarakat.
Digagas oleh Korlantas Polri, “Polantas Menyapa” hadir sebagai wujud pelayanan publik yang humanis, transparan, dan profesional. Petugas tak hanya memberikan informasi prosedural, tetapi juga berinteraksi personal, mendengarkan keluh kesah, dan menawarkan solusi.
“Kami ingin menghapus kesan kaku dan menakutkan dari sosok polisi,” ujar salah seorang anggota Polantas yang bertugas. “Dengan menyapa langsung, kami berharap masyarakat merasa lebih nyaman dan percaya pada Polri.”
Aipda Tete, Baur STNK Polres Garut, menambahkan, “Program ini adalah komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik. Kami ingin setiap warga merasa terbantu dan dihargai saat berurusan dengan kepolisian.”
Respon masyarakat sangat positif. Banyak yang merasa terbantu dengan informasi yang diberikan dan mengapresiasi pendekatan humanis para petugas. “Jadi tidak canggung lagi kalau mau bertanya,” ungkap seorang warga yang sedang memperpanjang STNK.
“Polantas Menyapa” diharapkan dapat meningkatkan citra positif Polri di mata masyarakat dan memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian. (ddss***)
