bharindo.co.id Klaten (DIY) – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Klaten melalui Unit Regident kembali menggelar pelayanan Samsat Malam sebagai bentuk inovasi pelayanan publik bagi masyarakat yang tidak sempat mengurus administrasi kendaraan pada siang hari.
Kasatlantas Polres Klaten AKP Wendi Andarnu mengatakan, kegiatan ini merupakan bagian dari program “Polantas Menyapa”, yang berfokus pada peningkatan pelayanan publik melalui pendekatan humanis dan kemudahan akses.
“Melalui Polantas Menyapa, kami berupaya menghadirkan layanan yang fleksibel agar masyarakat tetap bisa memenuhi kewajiban pajak kendaraannya meskipun memiliki keterbatasan waktu di siang hari. Samsat Malam menjadi solusi praktis bagi masyarakat yang aktif bekerja,” ujar AKP Wendi.
Dalam layanan ini, masyarakat dapat melakukan berbagai keperluan administrasi kendaraan, seperti pembayaran pajak tahunan, pengesahan STNK, hingga pengambilan dokumen kendaraan secara cepat dan transparan.
Antusiasme warga terhadap layanan Samsat Malam terbilang tinggi. Banyak pekerja kantoran dan pelaku usaha memanfaatkan jam operasional malam untuk menunaikan kewajiban pajak tanpa harus terburu-buru di jam kerja.
“Kami ingin memastikan pelayanan pajak kendaraan dapat dijangkau semua lapisan masyarakat. Dengan Samsat Malam, warga bisa menyesuaikan waktu tanpa mengorbankan kesibukan mereka,” tambah AKP Wendi.
Selama kegiatan berlangsung, pelayanan berjalan tertib dan lancar. Petugas di lapangan juga menerapkan prinsip 3S (Senyum, Sapa, Salam) dalam setiap interaksi, sehingga tercipta suasana pelayanan yang ramah, nyaman, dan humanis bagi para wajib pajak. (***)