JAKARTA, Bharindo.co.id – Hasil Survei Persepsi Masyarakat dan Evaluasi Kinerja Polri Triwulan II Tahun 2026 yang dirilis Litbang Kompas mendapat apresiasi dari Ketua Komisi III DPR RI, Habiburokhman. Menurutnya, meningkatnya penilaian masyarakat terhadap profesionalitas pelayanan Polri menjadi bukti nyata keberhasilan transformasi yang dilakukan Korps Bhayangkara dalam beberapa tahun terakhir.
Berdasarkan hasil survei tersebut, rata-rata penilaian profesionalitas pelayanan Polri meningkat dari 7,76 pada 2025 menjadi 8,37 pada 2026. Selain itu, tingkat kepercayaan publik terhadap Polri juga mengalami kenaikan hingga mencapai 82,4 persen.
Habiburokhman menilai capaian tersebut menunjukkan bahwa Polri kini tidak hanya berorientasi pada penegakan hukum semata, tetapi juga semakin mengedepankan pelayanan yang humanis dan berorientasi kepada masyarakat.
“Polri tidak lagi sekadar mengedepankan tindakan represif atau penegakan hukum yang kaku, melainkan pendekatan yang persuasif, solutif, dan mengayomi,” ujar Habiburokhman, Jumat (26/6/2026).
Menurutnya, perubahan pendekatan tersebut dirasakan langsung oleh masyarakat melalui pelayanan yang semakin cepat, responsif, dan bersahabat. Ia menilai telah terjadi perubahan kultur yang signifikan di tubuh Polri.
“Polisi kini lebih dekat, lebih ramah, dan lebih cepat merespons aduan warga. Perubahan kultur ini yang membuat masyarakat merasa aman dan nyaman,” katanya.
Ketua Komisi III DPR RI itu juga memberikan apresiasi terhadap kepemimpinan Kapolri Jenderal Polisi Drs. Listyo Sigit Prabowo, yang dinilainya berhasil membawa institusi Polri menjalankan reformasi internal secara konsisten melalui konsep Presisi.
“Kita harus objektif dan jujur mengakui bahwa Polri di bawah kepemimpinan Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo memang luar biasa kinerjanya. Visi Presisi yang beliau usung bukan sekadar jargon, tetapi benar-benar diwujudkan melalui reformasi internal dan peningkatan pelayanan publik yang nyata. Kepemimpinan beliau yang tenang, tegas, dan responsif menjadi kunci utama di balik meningkatnya kepercayaan publik ini,” ungkapnya.
Survei Litbang Kompas juga mencatat optimisme masyarakat terhadap kinerja Polri ke depan. Mayoritas responden meyakini institusi kepolisian akan terus melakukan perbaikan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Sebagai informasi, Survei Persepsi Masyarakat dan Evaluasi Kinerja Polri Triwulan II Tahun 2026 dilaksanakan pada 9–18 April 2026 melalui wawancara tatap muka terhadap 1.200 responden yang tersebar di 38 provinsi di Indonesia. Pengambilan sampel dilakukan secara acak menggunakan metode pencuplikan sistematis bertingkat dengan margin of error ±2,83 persen pada tingkat kepercayaan 95 persen.
Hasil survei tersebut menjadi salah satu indikator independen yang menunjukkan meningkatnya persepsi positif masyarakat terhadap profesionalitas pelayanan dan kinerja Polri, sekaligus menjadi dorongan agar institusi kepolisian terus memperkuat reformasi, meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta menjaga kepercayaan masyarakat. (kls***)
