LPK-RI Kediri Apresiasi Pelayanan Samsat Kota Kediri yang Semakin Prima

bharindo.co.id Kediri,- 23 Februari 2026 – Pelayanan di Samsat Kota Kediri gitu mendapatkan apresiasi dari Lembaga Perlindungan Konsumen Republik Indonesia (LPK-RI) DPC Kediri atas peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.

Berdasarkan pemantauan langsung di lokasi, sistem antrean berjalan tertib, fasilitas ruang tunggu dinilai nyaman, serta informasi pelayanan tersedia dengan jelas. Petugas juga menunjukkan sikap profesional dan responsif dalam melayani wajib pajak.

Ketua DPC LPK-RI Kediri, Endras David Sandri, menyampaikan bahwa pelayanan publik yang baik merupakan indikator keseriusan instansi dalam membangun kepercayaan masyarakat.

“Kami melihat adanya peningkatan yang signifikan dalam sistem pelayanan di Samsat Kota Kediri. Prosesnya tertata, transparan, dan petugas melayani dengan ramah serta profesional. Ini patut diapresiasi dan menjadi contoh pelayanan publik yang mengedepankan kepuasan masyarakat,” ujarnya.

Menurutnya, pelayanan yang prima tidak hanya memudahkan masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan, tetapi juga berdampak positif terhadap peningkatan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak.

LPK-RI DPC Kediri berharap kualitas pelayanan tersebut dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan, sekaligus menjadi motivasi bagi instansi pelayanan publik lainnya untuk terus berinovasi dan menjaga standar profesionalisme.

Dengan pelayanan yang semakin optimal, diharapkan sinergi antara masyarakat dan pemerintah dalam mendukung pembangunan daerah dapat terus terjalin dengan baik. (yadis***)