Bharindo, Pemalang Jateng – Menit-menit terakhir menjelang hari raya Idul Fitri 1446 Hijriah, 2025. Kondisi aliran air semakin terpuruk, khususnya di wilayah divisi Warungpring.
Pasalnya, air sejak pagi hari belum mengalir lancar kecuali hanya nglicir, itupun sering ngadat tidak mengalir sama sekali.
Pantauan awak media Bharindo dibeberapa titik rumah pelanggan, aliran air memang macet tidak mengalir lancar, kecuali hanya nglicir dan terkadang menetes saja.
Saat Bharindo mencoba menghubungi pihak Perumda [Perusahaan Umum Daerah] Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang, Slamet Efendi, S.E., selaku direktur utama melalui manajer pengawas wilayah Pemalang selatan, Budi Setyo Purwanto, masih seperti sebelumnya, belum mau memberikan klarifikasi ataupun penjelasan.
Disisi lain, Kepala divisi area Warungpring, Maizun, memberikan penjelasan melalui vidio yang sebelumnya dicek oleh kedua orang yang notabene adalah karyawan kantor divisi area Warungpring.
“Ngampunten ini masih ngalir kan mas?,” Tanya Maizun kepada pelanggan, setelah mengirimkan vidio air yang mengalir, minggu [30\03\25].
“Kita juga sudah ke lokasi mata air Cipete, sudah mengukur debit-debitnya, ya memang ada yang nggak normal ada yang normal,” Lanjutnya, saat cek langsung ke salah satu rumah pelanggan.
Jadi, dalam pengamatan dan penelusuran Bharindo, karyawan-karyawan tersebut berkunjung dirumah pelanggan dan melakukan pengecekan disaat-saat jam pemakaian rendah, alhasil vidio yang dikirim dan dilaporkan ke atasan mereka, air mengalir.
“Kalau seperti ini kami sebagai konsumen merasa dipermainkan,” Ujar salah satu pelanggan, yang terlihat geram.
“Nglicir sekali. Iya koh, kadang sekalinya lancar butek airnya, kolam baru dua hari dikuras kok sudah kotor sekali, keruh nggak bisa dikonsumsi,” Sambung pelanggan lainnya.
Para pelanggan dimana mereka juga sebagai konsumen pengguna air bersih dari PDAM [Perusahaan Daerah Air Minum] Pemalang, sangat mengharapkan pelayanan yang benar-benar prima, tidak hanya sebagai semboyan dan slogan saja.
Mereka para pelanggan juga adalah aset penting untuk Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang. Karena dari para pelangganlah salah satu roda perekonomian berputar.
[SA.1]
